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【媒體金陽】貴陽市第二人民醫院（金陽醫院）實施診間支付 讓看病不再等
為深入踐行“我為群眾辦實事”活動，著力解決群眾看病排長隊問題，使患者就醫更加便捷，近日貴陽市第二人民醫院(金陽醫院)升級了信息管理系統，上線“診間支付”功能，開啟患者高效就醫的新模式。掛號、檢查、檢驗、開藥、治療各種費用無需到收費窗口排隊繳納，在診室就能輕松搞定，支持微信、支付寶、醫保電子憑證支付，辦理出院結算也可以在病房完成，解決了患者窗口排隊付費來回奔波之苦，真正地實現便捷就醫。
“我覺得非常方便，原先看病要跑上跑下，感覺很麻煩，現在減少了排隊付費的環節，不僅節省了不少時間，還不用耗費上樓下樓的精力。”首次使用診間支付的患者王女士表示。
每次病人在診室看完診，可以直接由看診的醫生進行費用結算，省去了去收費窗口排隊付費的步驟。開好需要付費的項目，患者通過支付寶或微信在診室的掃碼器上一站式掃碼支付。檢查費、藥費等各項費用均涵蓋在診間支付的范圍內。
“雖然除了看診外還多了收費這一步操作，但如果熟練操作的話，這邊一邊收費，這邊一邊打印病歷、處方。時間合理用起來，兩邊同時進行，基本上不會耽誤。”剛剛為病人看診的市二醫(金陽醫院)神經內科三病區主任付蓉表示，給患者帶來便捷的同時，診間支付操作并不復雜，看診加收費不會讓患者在診室停留的時間變長，不會因此增加患者候診的時間。
診間支付目前有兩種形式，一種是直接使用支付寶、微信等相關軟件支付相關費用，另一種形式是患者通過綁定的電子醫保卡實現醫保碼就醫付費，患者如果沒有帶醫保卡，也可以就醫。
年輕人使用診間支付功能基本沒有難度，然而對于龐大的中老年就醫群體來說，為了不讓診間支付成為一條“山路”，市二醫(金陽醫院)專門安排了志愿者為老年患者進行服務。
市民李阿姨平時定期會帶家里老人來醫院看病，自己有時候也會來醫院做做檢查。“年紀大了來醫院的次數總歸會多點。”說起看病最頭疼的是什么，方阿姨毫不猶豫地說，“就是人多要排隊呀，跑進跑出不方便，大半天的時間都耗在醫院。”
診間支付，引起了她極大的興趣，“診間支付可以啊，就是不知道我們會不會操作。”李阿姨的顧慮其實也是很多中老年朋友的顧慮。方阿姨隨后向醫院的志愿者尋求幫助。
志愿者一步一步仔細指導李阿姨進行綁定操作。“阿姨，我們先激活您的醫保碼，有了醫保碼，就相當于有了一張移動醫保卡。”經過信息綁定，人臉識別，李阿姨的醫保碼就顯示出來了。“醫保碼由一個條形碼和一個二維碼組成的，且能用醫保卡的地方，就能用這個醫保碼就醫。”
李阿姨隨即在自助掛號機上用醫保碼進行了自助掛號，支付了相關費用。診室里，李阿姨掃碼就診后，醫生開出了藥方，“現在幫你開藥了。然后你現在可以支付的。”二支付完成后，方阿姨的取藥信息也通過短信發送到手機上，李阿姨直接去指定窗口取藥即可。
整個就診流程讓李阿姨覺得非常方便，而且難度系數也不大。“多用兩次基本上就能熟練操作了，以后就不用再排隊付錢了。”
診間支付現已覆蓋市二醫(金陽醫院)門診全部科室和大部分住院病房。“原來要到收費窗口排隊再到藥房門口排隊，現在大大縮短了這個流程，我們醫院做過一個粗略的統計，診間支付可以幫病人節約15分鐘以上的就診時間。”市二醫(金陽醫院)信息科長楊友林表示。
市二醫(金陽醫院)堅守“我為群眾辦實事”的使命，進一步改善群眾就醫體驗,積極推進信息化建設，在人員分流、就診流程、防控措施等方面不斷精簡優化流程，極力緩解醫院常見的“掛號難、繳費慢、排隊煩”問題，讓“信息多跑路、患者少跑腿”，不斷推出便民服務，著力提升群眾就醫滿意度、改善群眾就醫體驗。
