患者心聲
【患者心聲】市二醫（金陽醫院）重癥醫學科 “小群大愛”
重癥醫學科（ICU）因為其特殊性，堅持非必要不探視的原則，鼓勵電話、視頻通話等形式探視，為了讓醫患交流更加順暢融洽，重癥醫學科（ICU）相繼推行了視頻探訪、微信群咨詢隨訪等措施。
近日，在患者家屬以及ICU醫護人員的配合下，諸多ICU患者順利從重癥病房內轉出，戰勝病魔。諸多患者家屬紛紛向在此過程中努力許久的ICU醫護人員致以誠摯的謝意，濃濃的感謝伴著其余病人家屬的真誠祝福，讓探視溝通的ICU醫患溝通群變得十分“熱鬧”，上演了一幕幕“暖心”換“安心”的溫情。
對于重癥醫學科的醫護人員來說，每一分鐘都是與時間賽跑，盡最大可能進行救治，所以良好的環境對于患者來說尤其重要。而這也是作為貴州省重點學科、貴陽市重癥醫學專業質控中心、全省住院醫師規范化培訓基地的該院重癥醫學科全體名醫護人員最關心的重要環節。那就是如何協調好家屬探視，從而更好地促進醫患交流溝通，給患者營造最好的治療環境。
在重癥醫學科（ICU）醫患溝通群中，大家交流融洽，也有科普知識，幫大家正確認識疫情防控和重癥醫學科的作用，對于醫護全力施救、患者后續康復都有積極的作用。
“我們前年開始推行，這個群有專門的行政班人員管理，我們有時間會反饋溝通，現在的醫患關系也比原來更近了，患者的好轉和支持認可，對于我們來說是最大的鼓勵。”據重癥醫學科主任何蓮介紹，患者病情好轉需要轉科室時，這個群也會進行為期48小時的跟蹤隨診，在確定患者病情沒有反復后，才會告知家屬退群。
伴隨著諸多家屬的感謝，和醫護人員的努力以及付出，ICU病房的相關病人能夠陸續轉出及出院，這是ICU所有醫護人員所做出的努力，收獲了家屬的肯定與支持，一名患者。一個微信群，一個普通的IPD打開了ICU和患者家屬封閉的那一扇“冰冷的大門”，隔離探視卻沒有隔離愛。
