通知公告
一月份行風檢查情況通報
一月份行風檢查情況通報
注:
1、在院—在院病人 出院—出院病人 綜合來源--在院病人、出院病人、門診病人。
2、平均滿意度:93.3分(門急診90.7分 醫技93.3分 病房93.6分)。
一月份行風獎罰單
一月份病人意見、建議與整改措施
(一)門診病人意見及建議:門診藥房上班時間嘻嘻哈哈談笑風生,工作不嚴謹。
整改措施:經過這件事以后門診藥房進行了深刻的檢討,在以后的工作中保持嚴肅謹慎的態度,積極工作,不討論不議論和工作無關的事情,以病人的滿意為工作服務目標,加強業務學習,力爭在以后的工作中為病人提供更好的服務。
(二)兒科病人意見及建議:衛生狀況差,工人凌晨四點打掃衛生太早,影響家長及患兒的休息。
整改措施:因兒科病房條件有限,病房兼門診病人,衛生應在早上六點以前完成,整改后兒科病房以后衛生工作先打掃門診,六點以后打掃病房。
一月分行風表揚
(一)拒收紅包:神外一王城醫生拒收紅包2000元;外二吳繼醫生拒收紅包500元;急診科黃忠寶拒收紅包200元;神外三何晨曦醫生拒收紅包600元
(二)錦旗及匾:神內一收到錦旗二面;心外收到錦旗一面;內分泌科收到錦旗一面;腎內科收到錦旗一面。
(三)感謝信:神內一收到感謝信八封;急診室收到感謝信二封;門診收到感謝信一封;外二收到感謝信一封。
(四)拾金不昧:門診鄭主任、湯護士長在醫院做體檢時拾到手機一部。
特對以上好人好事公開表揚
監察室