醫院動態
入院零等待、出院秒辦理，市二醫（金陽醫院）率先推出“診間入院”結算辦理服務
4月19日上午
在市二醫（金陽醫院）疼痛科住院部的護士站，市民王阿姨正辦理出院手續。核對金額及信息，打印相關出院單據、材料……短短兩三分鐘，護士便為其辦理完成。
“既省時又省力，真是太方便了。不用像過去那樣要去住院部繳費處排隊辦理，辦完就可以走了。”王阿姨患有腰椎間盤突出，一周前入院，經過治療，效果良好。她辦住院時的繳費同樣方便，門診醫生開具住院后，直接在診室就可以辦理入院手續，無需再去收費室辦理。
市二醫（金陽醫）在省內率先實現門診“診間支付”，患者在診室內通過微信、支付寶掃碼便可完成取藥、檢查等相關繳費，實現“邊診療、邊結算”，無需再去繳費窗口排隊的基礎上，進一步改善服務流程，升級改造醫院信息化系統，2022年2月在省內三甲醫院首家推出門診“診間入院”結算辦理服務，并于4月正式實現了“診間入院”功能全院全覆蓋，一改公立醫院“收費室結算支付”的傳統模式，正式打通了服務群眾的最后一公里。徹底改變患者來回跑路的舊服務模式，實行診間入院辦理的服務模式，確保病人第一時間完成入院辦理，提升患者就醫感受。
“在傳統的就醫流程中，患者在辦理入院、出院手續時，都需要到人工收費窗口辦理繳費，有時還會因為資料不全等原因，需要多次往返，既費時又費力。”市二醫（金陽醫院）護理部副主任孫啟媛介紹，“診間入院”系統開通后，就是將出入院結算辦理環節前移至診室和病區護士工作站，住院患者可采取“醫保卡、微信掃碼、支付寶”等多渠道支付，在門診診室就可辦理入院登記、住院費用預繳費等多項服務。在病區就能完成住院費用充值補繳、出院結算，極大地簡化了住院費用結算流程，住院患者無須在病區與收費窗口來回跑，讓患者及其家屬不出病區就能辦理出入院手續。
從窗口排隊繳費到診間支付再到病區床邊結算服務，市二醫（金陽醫院）通過不斷升級改造醫院信息化、智慧化系統，推進“排隊最多排一次”改革，大幅度縮短了患者門診結算支付、住院繳費、出院結算的時間，讓患者省心、省時、省力。今后，市二醫（金陽醫院）將持續推進“5G+互聯網醫院”升級不斷優化流程，為群眾提供更便利更高效的服務。
