醫院動態
24小時的超長待機,疫情下的急診科
“觀山東路有一個做透析的病人求助,你們趕緊發車!”接到系統發來的任務,市二醫急診科院前急救中心組長胡麗第一時間告訴同事,安排救護車出發。
疫情之下的貴陽,救護車疾馳在空曠的街道上,沒有了平時急促的警報聲,只有藍色的燈光在不停地閃爍……
本輪疫情中,貴陽市緊急醫學救援中心、市二醫(金陽醫院)急診科的醫生們爭分奪秒,奔波于病人家中和醫院急診室,守護著急救生命線的暢通。他們既苦又累,卻一直在咬牙堅持——“把病人盡快送到醫院,我們心里就踏實了”,是他們身為急救人員最樸素的想法。
“這個時候,我們必須頂上”
9月3日,晚上10點,貴陽的天空淅淅瀝瀝地下起了小雨。
“喂!您好!是您叫的救護車嗎?”胡麗接通電話那頭,是社區居委會的工作人員。“我這里是貴陽市緊急醫學救援中心、市二醫急診科,請問患者什么情況?”
“患者是高齡老人,87歲,在家突發抽搐、嘔吐。注意路上安全和個人防護”胡麗放下電話后告知準備出車的同事。疫情發生以來,市二醫急診科院前急救中心的運行壓力陡增。平時,人們有緊急需求時才會撥打120,可是疫情期間,患者如何出小區到醫院都成問題——沒有交通工具怎么辦?只能叫救護車。民眾日常急救、患者轉運、方艙醫院急救保障等需求疊加,導致急救車出車業務量大幅增加。“整個救護中心,從上到下一直在超負荷運轉——這個時候,我們必須頂上。”
面對不斷增長的出車需求,市二醫急診科院前急救中心啟動了緊急預案,全員參加備班。“其實那時,大家已經超負荷工作了很多天,可是考慮到市民的就醫需求,我們還是把工作扛了下來。”胡麗介紹,截止9月7日早上8點,120出車任務已經完成183次,達到平時的2倍以上。每個人的神經都時刻緊繃著,不敢放松。
“多節省一點時間,就能多出一趟車”
心臟病、腦梗、消化道出血……一個班,接30輛救護車,本輪疫情以來,急診科副主任醫師文宗權與其搭班的“救護組”,就是這種“始終在沖鋒”的節奏。
文宗權來到休息室,摘下口罩一屁股癱坐在臺階上。昏暗的燈光下,他的衣服早已被汗水浸濕了一大片。“嗓子快冒煙啦!”擰開一罐紅牛后,他一口氣喝了個干凈。“太累啦……可有些事情總要有人來做,你不做,就要別人受累。我們多節省一點時間,就能多出一趟車”他一字一句說得很認真。話音剛落,又有新的任務,社區求助一名核酸陰性的患者需要到醫院就診。
10分鐘后,救護車到達小區。這是一個大型居民區,車子七拐八拐,最終停在患者所住的單元樓下。大家帶好急救設備,一路小跑上到三樓。進入室內,只見病人正躺在客廳的簡易床上,雙眼微閉,呼吸有些急促,老伴兒則在一旁忙前忙后。
“血壓和心跳正常,體溫正常。”與社區居委會溝通完,三人小心翼翼地把老人抬下樓,安放在救護車內。不一會兒,救護車在市二醫(金陽醫院)急診門前停了下來。三人用擔架把老人抬到診室,又同急診科搶救大廳醫護人員辦理了交接手續。
“我們多堅守一會兒,就能多救治一個病人。”
“你在哪里了?”“檢查做好了嗎?”“報告拿到了嗎?”搶救間隙,急診科副主任醫師謝巍還會一個個給患者或家屬打電話,不少患者未必熟悉急診流程,有的付費了,不曉得要去哪做檢查;有的檢查做好了,不曉得要去取報告,謝巍和同事就要一個個“尋找”患者、跟進,然后根據檢查結果及時予以救治,打十多個電話是常態,常常打到手機發燙。
“有一個黃碼急危病人到了!”剛放下電話,門外就響起了同事的喊聲,這是一個70多歲的老太太,因為胸痛被救護車送來。謝巍趕緊通知發熱門診隔離病房做好接診準備,自己則馬上穿上防護服趕了過去。謝巍和同事一邊給老太太測核酸,一邊安排她做檢查和應急處理。核酸結果出來后,是陰性。老太太病情稍穩定后,被轉至相關科室進一步治療。
“就算面對黃碼患者,我們也是從容、淡定,做好防護,第一時間肯定要救他們。”謝巍說,病人都很不容易,不是“扛到不行”,這個時候不會來醫院。“我們多堅守一會兒,就能多接一輛救護車多救治一個病人。”防護服里,汗一身身出,濕了又干,干了又濕……
疫情之下,為最大程度保護患者,市二醫(金陽醫院)一直在優化急診收治流程。普通患者前來就醫需要按照疫情防控要求佩戴好口罩、出示健康碼、行程碼和24小時核酸證明并測量體溫。如果健康碼顯示為綠碼、體溫正常但伴有感冒癥狀,或健康碼顯示為黃碼但體溫正常,需到急診和發熱門診就診。
24小時燈火通明、24小時人頭攢動、24小時嚴陣以待、這就是疫情下市二醫(金陽醫院)的急診科。