患者心聲
致患者家屬的一封回信
編者按:傅奶奶2022年3月在我院整形美容外科入院治療,在院治療期間,傅奶奶及家屬與整形美容外科全體醫護人員建立了親人一般的感情,有著許許多多感人的故事。2022年11月傅奶奶不幸離世,她的女兒給整形美容外科寫了一封感人至深的感謝信。整形美容外科也向患者家屬回了一封信。
致患者家屬的一封回信
尊敬的傅岱云家屬(徐阿姨,徐叔叔):
你們好,受陳主任委托,請允許我代表科室的醫護人員對家屬的理解和我們工作的肯定表示感謝,您們的肯定是我們工作最大的動力。
您說,其實應該在11月就將感謝信送到我們手里,因為疫情的原因,現在才送到,其實我想說:心意我們早就收到,年后您親自背著奶奶在世時給奶奶送飯的“百寶包”來看我們,真的很感動!
讀完您寫的那封感謝信,我不禁流下了感動的眼淚,想起了奶奶住院期間所有的事,我們只是做了我們應該做的工作。
“岱岱”已是全科對奶奶的尊稱,2022年3月因壓瘡轉到我科(整形外科)進行治療,不記得從什么時候開始她從不愿意說話,不愿意睜眼,任由我們去翻身、拍背到后來會給我們取名字:“牡丹花、芙蓉花、穆桂英”等等,會給我們唱歌:一條大河,波浪寬...........有時候我們會一起唱,而我記得歌詞還沒有奶奶的多;會給我們讀卡片,會給我們讀她曾經寫的詩詞,從她模模糊糊、斷斷續續的描述中得知奶奶年輕時真的很了不起、很能干的,還很勵志。
每一次的翻身、每一次的創面換藥、每一次的全身皮膚交接、奶奶翻得很痛苦,我們翻得腰直不起來,但是卻很開心,整理好了就可以陪她一起唱歌,讀書。
奶奶從3月份轉到我科和我們一起過了端午、中秋、國慶、經歷了8.31的新冠疫情,一起吃月餅,8.31疫情后,我們還一起吃了蛋糕,還嫌棄蛋糕是冰的,要我給熱一下,幾個月的相處,我們既是醫患,更是家人
每天下班之前,我都會去病房看一下,會和“岱岱”說,“牡丹花”要下班嘍,我們唱首歌吧,奶奶說:關燈,我說:不,你不唱歌我就不關,你唱了我就關燈,然后我就明天再來看你。然后 :一條大河,波浪寬,邊唱邊喊我關燈......。
突然那天,只會對我點頭,不說話,血氧開始下降后來越來越低.
后來,病房就沒有“岱岱”,沒有“牡丹花”“芙蓉花”“穆桂英”了......。
再次感謝家屬對我們工作的理解和肯定,雖然奶奶已離開,你們已不是病人家屬,您是我們的親人。