我院榮獲第五屆“全國文明單位”稱號
2018年1月3日，全國衛生計生系統思想政治工作會議在北京召開，貴陽市第二人民醫院(金陽醫院)獲得全國精神文明建設領域最高榮譽——第五屆“全國文明單位”光榮稱號，我院黨委書記、院長梁顯泉代表醫院出席會議并領獎。此次全國共有34醫療衛生單位獲此殊榮，這是我院繼2017年8月榮獲“全國衛生計生系統先進集體”稱號后，獲得的又一國家級榮譽。
全國文明城市(區)、文明村鎮、文明單位評選活動開始于2005年，每三年評選一次,是全國精神文明建設領域的最高榮譽。全國文明單位，是指積極踐行社會主義核心價值體系，堅持物質文明建設和精神文明建設兩手抓，各項事業全面協調發展、精神文明建設成效突出，在社會上發揮示范引領作用的單位，是一項綜合性的榮譽稱號，也是一個單位綜合實力、整體形象的集中體現。
近幾年來，我院以黨的十八屆四中、五中、六中全會精神為指引，認真學習習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略，深入推進醫改，狠抓醫療質量、學科建設、內涵建設，醫院步入了發展的快車道。
院黨委高度重視黨建工作，以“兩學一做”為抓手，要求各黨支部、廣大黨員干部要樹立鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當的理想信念，引導全院黨員立足自身崗位實際，在聯系服務群眾上走前列、做表率。積極開展黨員進社區活動，有針對性的開展群眾服務工作;開展“金陽醫院黨員、專家走基層進社區到一線服務系列活動”，為社區群眾提供零距離服務;大力開展院內、院外各類志愿服務活動。積極推進“大扶貧”攻堅戰略和開展對口醫療支援工作，選派黨員干部駐村掛幫。投入資金20余萬元幫助解決發展村集體經濟、硬化進村公路等實際問題;選派醫療技術骨干到對口幫扶醫院，開展會診、教學查房等，有效推動受援醫院醫療技術水平的提升，保障了基層群眾的健康。
我院十分重視群眾的就醫感受，特別注重就醫環境的改善。按照《全國文明單位創建動態管理措施》，結合省、市開展的《多彩貴州文明行》、《貴陽市創建全國文明城市》的有關要求，深入踐行社會主義核心價值觀，有的放矢的開展文明單位創建工作。專門成立創建“全國文明單位”領導小組，黨政“一把手”擔任組長，分工明確、責任到人，認真對照2017年8月頒布的《全國文明單位測評體系》的各項標準，出臺相關的制度措施，以創促進，推動醫院可持續發展。
我院始終扎實推進醫療服務質量提升，持續改進醫療服務水平，不斷滿足群眾日益增長的醫療服務需求，積極開展院內志愿者服務活動，在門診設立導診護士及擔架隊為危重、行動不便患者提供服務;不斷優化服務流程，開展便民服務，制定《70歲以上老人就醫便利服務措施》，對無家屬陪同就診的老年患者實行全程陪同服務;制定了《門診高峰時段應急預案》、《門診醫療資源調配方案》以及《輔助科室協調機制》，減少患者門診候診時間;落實急危重病人“先救治、后付費”制度。
醫療質量是醫院生存和發展的根本。醫院各科室緊緊圍繞“學科建設”這一主線，創造性地開展各類學術、教學、科研等活動。各類學科帶頭人在相關學術會上作精彩的學術報告，提升了我院在全省同行業中的影響力和知名度。
我院按照公立醫院改革的各項要求和任務，始終圍繞國辦發[2015]38號文件精神，以管理體制、運行機制、調整服務價格、人事薪酬、分級診療等為重點，穩步推進醫院綜合改革的同時，更進一步提升醫療服務質量和就醫環境，充分調動醫護人員的積極性，提高醫療服務的質量和效率。
醫院按照醫改任務的要求，積極構建三級醫療服務體系，組建“醫療聯合體”，逐步形成市、縣、鄉三級醫療機構分級診療及雙向轉診工作機制。目前，已經與市、縣、鄉三級共計28家醫療機構建立了“醫聯體”關系，有效整合醫療資源，實現了資源共享，“醫聯體”之間實行“預約優先，轉診優先”，實現雙向轉診，使疾病康復和延伸服務治療得到有效保障，更好地惠及于民。不斷建立健全突發公共衛生事件應急處理與救治體系。制訂4大類35種應急預案。整合各類專業救援力量，抽調人員組成衛生應急專家組，始終本著“服從命令、聽黨指揮”，積極主動參與處置省、市重大突發公共事件，圓滿完成各項應急救援任務。
醫院堅持首診負責制，積極推進預約診療服務，增設門診就診叫號系統，減少患者門診候診時間，同時進一步深化優質護理服務模式，落實責任制整體護理實施目標管理，現我院優質護理病房覆蓋率已達到100%。
我院重視醫德醫風建設，倡導全院醫務人員愛崗敬業、恪盡職守、樂于奉獻、廉潔行醫，形成全院的良好新風尚。醫務、護理、質控、紀檢等部門以多種形式開展醫德醫風教育和制度教育。根據《患者出院隨訪工作管理制度》，由主管醫師或護理人員開展出院患者回訪的工作。醫院設立糾風辦，安排專職人員負責每月病人滿意度問卷調查、出院病人電話回訪和醫德醫風督查工作，征求病人對醫療服務的意見和建議、調查滿意度等。根據“平安醫院”建設要求，加強內涵建設，推進醫患溝通改進，修訂完善《醫患溝通制度》、《醫療糾紛、醫療事故爭議處理程序》，積極推進醫療責任保險和第三方參與調解機制工作，積極參與醫療責任保險。以實事求是態度通過調解、行政裁決、訴訟等途徑妥善解決糾紛，提高了醫護人員的醫患溝通技巧，強化了法制意識。
新榮譽、新起點，新使命、新征程。榮譽的獲得是各級黨委政府、中央精神文明建設指導委員會對我院工作的認可和肯定，同時也是市二醫歷屆領導班子和全院職工植根于八十年深厚歷史文化積淀和創新、務實、高效工作作風的實踐結晶，是激勵二醫人開拓創新、奮力拼搏的強大精神助推器，是二醫的榮耀，更是沉甸甸的責任與使命。
我院將以此榮譽為激勵，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，不忘初心、牢記使命，珍惜榮譽、再接再厲，深入學習貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，進一步培育和踐行社會主義核心價值觀，探索新時代下醫療衛生行業精神文明建設和思想政治工作的理論實踐，充分發揮精神文明建設的思想教育、精神的引領功能，以本次獲得“全國文明單位”稱號為新契機，不斷加強社會主義精神文明建設，繼續發揚“厚德、術精、博學、創新”的院訓精神，鉆研醫術，弘揚醫德，改革創新、銳意進取，以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，促進醫院各項工作的持續、快速、健康發展，以滿腔熱情為人民群眾提供更高水平、更加滿意的衛生和健康服務，為我省醫療衛生事業的發展、為健康中國的建設做出新的更大的貢獻。
(宣傳科 劉婧 撰稿)
(文中資料由院辦提供)
