真心的感謝——宗德林醫生的醫患情
在一個明媚的早晨,泌尿外科門診診室來了一個滿臉愁容、精神萎靡、步伐沉重的中年男性,他一坐下就絮絮叨叨、重復的說著自己的病史,宗德林醫生耐心的聽完后,首先讓患者放輕松情緒、不要緊張,并針對患者自訴的病史情況,對病情給予耐心的解釋,分析擬定現階段所需要采用的治療方案等。
患者聽完后如釋重負,臉上有了些許笑容。在十多天的治療中,患者臉上的笑容一天比一天燦爛,最后一次笑得更開心了,因為他的病好了,嘴上不停地說著“感謝您宗醫生,感謝您不厭其煩、認真周到的治好了我的病”。說著,患者突然把200元的鈔票一下放在宗醫生的桌上,轉身就跑了,等宗醫生追出去時,人已經不見了。(因暫時聯系不上患者,現已將這200元錢上交醫院財務科代為保管,等聯系上患者后歸還)。
宗醫生用他優質的服務態度,精湛的醫療技術將病人治好,而宗醫生只是我院醫務人員中的一個縮影,是他們共同形成了我院的一道亮麗的風景線,他們為醫院樹立了好形象,贏得了好口碑!
監察室 劉紅