我院與世紀城社區合作利用智慧社區平臺,助力落實進一步改善醫療服務行動計劃
近日,觀山湖區世紀城智慧社區平臺的“金陽醫院”專欄試上線啟用。世紀城社區是貴陽市率先開通“智慧社區服務平臺”的試點社區,它是以廣電網絡為基礎,整合移動互聯網技術,搭建“有線電視+服務站點+移動互聯網”三位一體的服務平臺,將各類服務信息進行有效整合,通過線上、線下統一綜合平臺推送給居民群眾,實現服務居民智能化、高效化、精細化,實現人們從“看電視”到“用電視”的飛躍。
我院作為觀山湖區唯一一所大型三級甲等綜合醫院,近年來通過大力開展學科建設、內涵質量建設,醫院綜合實力和業務量得以迅猛提升。但由于觀山湖區近年來常住人口的快速增加,我院需要通過各種方式進一步改善服務流程,提升醫療服務承載能力,以不斷滿足轄區老百姓日益增長的醫療衛生需求。在國家衛計委下發“進一步改善醫療服務行動計劃”和省委、省政府大力推動“大健康”、“大數據”戰略的背景下,利用移動互聯技術成為我院實現醫院服務轉型,優化醫療服務流程,創新方便人民群眾看病就醫的重要措施和途徑。
11月3日,院黨委書記、院長梁顯泉親自帶領黨委辦公室、監察室、醫務科、門診部、信息科相關負責人到世紀城社區服務中心參觀,就雙方合作利用世紀城智慧社區平臺優化醫療服務流程,方便群眾就醫與世紀城社區何靜書記、蘇琳主任、李凡副主任等領導進行座談與商討,初步達成有關合作事項,并指派黨委辦公室具體負責該項工作的協調與落實。
經過雙方以及技術服務公司的通力配合,世紀城智慧社區平臺的“金陽醫院”專欄已于近日試上線啟用,內容包括“醫院信息、預約掛號、就醫流程、科室及專家簡介、出診信息、健康教育、公益活動公告、聯系方式”8個版塊。今后,世紀城社區開通父母樂高清雙向互動機頂盒的居民打開電視機通過遙控器操作即可查詢我院的門診出診信息、入院、出院及門急診流程、急救及體檢中心聯系方式、公益活動信息等,并可掃描電視機上的二維碼進行分時段預約掛號,讓社區居民特別是老年人不出家門就可以了解我院的常用服務信息,極大地方便了老百姓來我院看病就醫,提升了老百姓來我院的就醫感受,并助力“進一步改善醫療服務行動計劃”的切實貫徹落實。下一步,雙方將進一步合作完善相關醫療服務信息的上傳推送,并就利用智慧社區創新醫療服務方式進行新的探索。
(黨辦 蔣俊秋)