落實兩個“十條要求”提升優質護理內涵
2019年9月19日,院黨委召開了“書記·院長有約”護理管理工作專題座談會,院黨委書記、院長梁顯泉就護理管理工作提出了兩個“十條要求”,會后,全院護理隊伍正圍繞兩個“十條要求”查問題、找差距,切實轉變護理管理觀念、提升優質護理內涵,為患者提供更加安全、規范、優質的護理服務。
近日,神內三病房組織全科護士認真學習領會兩個“十條要求”,結合護理崗位、個人情況進行對照,查找自身不足;并就如何提升優質護理內涵采取了六大舉措:一是改善患者就醫感受,對病房實行“6s”管理,規范病區環境,將病房環境質量和護士績效掛鉤;二是優化服務流程,實行彈性排班,增加護士對患者的直接護理時數,提高護理質量;三是加強業務學習,每天晨交班10分鐘微課堂,每周一次主題學習和護理操作,每月兩次業務學習和護理查房,練好基本功,保障護理安全;四是強化醫患溝通,10月起推行普通話,增加與患者溝通的親和力;五是注重素質提升,加大外出學習,提升個人學歷和技術職稱;六是要有創新意識,積極開展新技術新項目,提升護理科研能力,撰寫醫學論文。